32 庆功大会-《至尊财路》
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众人还沉浸在陈聪那句我们有的是钱的霸气宣言上,内心都在揣测老板到底有多少钱。不过能说这话,又是开分店的,肯定不会少就是了。
庄蕊知道陈聪别的不说,至少有一千万现金在证券市场,开个十来家家中介也不可能有什么资金压力。
不过庄蕊此时却不免又有些怀疑其自己当初的判断来,老鼠仓?这段时间以来的接触,庄蕊感觉陈聪不像是一个有那种背景的人。不过已经破釜沉舟的上了贼船,早就买定离手了。
“管他呢,反正我的股票赚钱了,工资也不比以前少。”庄蕊心里想道,看着陈聪示意自己继续,便接着说道:
“今天送出笔记本404本,其中拿了就走的有226人,有租房意向的有86人,买房意向的90人,其中,近期有明确购房需求的初步判断有47人,这些是可以进一步跟进的,明天上班大家分一分。带客户外出看房26人,初步归类,看完就走的12人,有购买欲望但还要看看比比的11人,有初步意向的3人。今天登记房源,出租21套,出售61套,除去原本就有的资源,新增出租房源11套,出售房源26套。”
庄蕊说完,看了看陈聪:“大体情况差不多就是这样。”
陈聪看了眼在座的各位,说道:“今天大家表现不错,因为人手就这么多,差不多也做到极限了。接下来这段时间,有价值的客户大家要及时跟进,不要错过。另外,除了这顿大餐,每人会有一个500元的开业红包,大家同喜,明天我会交给庄蕊。”
话音一落,响起一阵热烈的掌声。
“好的说完了,下面说说不好的,今天店里的卫生大家看到了,当然今天特殊情况,忙不过来,下不为例。今后,谁接待的客人,在客人离店后,由谁负责,立刻打扫干净,茶杯,烟灰,桌面,地面,都给我弄干净。店里必须随时保持整洁。带客人外出的话,由庄店长安排人员收拾,这是第一条。”陈聪说道。
“第二条,我们要规范接待的礼仪。今后,我们要制定详细的标准:客人进店,由谁迎接,走到哪个位置迎接,站在客人的左边还是右边,什么手势,如何称呼,必须有标准。倒茶,续水,给客人点烟,动作必须统一规范起来,带客人看房的话怎么引导客人离店,怎么入户,在房子里面怎么引导客人参观每一个房间,都要有爱家统一的标准。”陈聪一一看了眼杨剑锋等爱家几个员工,“大家是不是觉的没有必要?我不要求大家一步做到位,但必须意识到这个重要性,细节决定成败!庄蕊,你最近好好想想还有没有补充的,整理一下。今后大家每天早上上班第一件事,集体练习标准动作。有没有问题?”
“没有问题!”稀稀拉拉的几声回答,庄蕊的回答倒是很干脆,看起来居然很感兴趣的样子。
“第三条,每一套房源进来,实地看过之后,大家一起讨论下,这套房子的优劣点分别是什么,怎么给客户介绍,大家统一起来。不要换个业务员,介绍起来就不一样。另外有一点,关于楼市行情,我在这里提一下,不管是投资客还是刚需购房,一旦客户问起房价趋势,我们不要大肆鼓吹房价看涨。”
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